← Pusat bantuan
Akun & Akses

Fitur terkunci dan kuota

Periksa paket, masa aktif, kuota, dan acara yang sedang dipilih.

Untuk siapa

Pengguna yang melihat tombol atau menu tidak tersedia.

Hasil yang dituju

Anda tahu apakah fitur memang tidak termasuk, atau masih ada pengaturan yang kurang.

  1. 1

    Lihat fitur yang tercantum pada paket Anda, bukan hanya nama paket.

  2. 2

    Pastikan masa aktif belum berakhir dan kuota yang dipakai belum habis.

  3. 3

    Pastikan acara yang sedang dipilih adalah acara yang benar.

  4. 4

    Untuk crew, sebagian batas juga mengikuti konteks undangan yang disambungkan.

  5. 5

    Jika masih terkunci, hubungi dukungan dengan nama fitur dan nomor pesanan.

Lanjutkan ke

Paket dan pembayaran

Pahami paket undangan, paket crew, add-on, serta kapan paket perlu dibeli.

Paket berakhir dan perpanjangan

Pahami dampak tautan publik dan cara mengaktifkan kembali.
Semua panduan Hubungi dukungan

Ditinjau 25 Oktober 2026.